قوانين قسم الشكاوي والاقتراحات

بڛمٍ آڵڵھٍ آڵرحمٍڹ آڵرحۑمٍ
آڵڛڵآمٍ عڵۑڪمٍ ۅرحمٍة آڵڵھٍ ۅبرڪآٺھٍ
آڿۅآٺۑ عضۅآٺ ۅمٍڜرڣآٺ ۅڒٍۅآر

مٍڹٺډى

قلعة الاميرات

ۑڛرڹآ أڹ ڹطرح ڵڪمٍ آڵقۅآڹۑڹ ۅآڵڜرۅط آڵڿآڝھٍ بقڛمٍ آڵڜڪآۅۑ ۅآڵإقٺرآحآٺ ۅآڵٺۑ

ڹأمٍڵ بأڹ ۑڵٺڒٍمٍ آڵچمٍۑع بھٍآ ۅھٍۑ ڪآڵٺآڵۑ :

1-آڏآ ڪآڹ ڵډۑڪ آۑ آقٺرآح ضعھٍ ھٍڹآ ۅڵآ ٺڵح عڵى آڵآډآرة بڣعڵھٍ.

2-أۑ مٍڜآرڪھٍ ٺڿآڵڣ قۅآڹۑڹ آڵقڛمٍ أۅ ٺٺڛبب ڣۑ إٹٍآرة آڵبڵبڵة بۑڹ آڵأعضآء

ڛۅڣ ۑٺمٍ ڹقڵھٍآ سلة المهملات ۅڛۑٺمٍ آڵٺڹبۑھٍ عڵى ڪآٺبھٍآ بعډمٍ ٺڪرآر ڏڵڪ حٺى ڵآٺٺڿڏ آڵإډآرھٍ

آڵآچآرآءآٺ آڵڵآڒٍمٍة ضډھٍ.

3-ڵآمٍآڹع مٍڹ آڵإډڵآء بآڵآرآء حۑآڵ آڵإقٺرآحآٺ آڵٺۑ ٺطرح بآڵقڛمٍ عڵى ڜرط

آڹ ڵآۑڪۅڹ بھٍآ ٺطآۅڵآ أۅ ٺچرۑحآ ڵڪآٺب آڵإقٺرآح أۅ إڹٺقآډآ بڝۅرة ۼۑر بڹآءھٍ

ڪمٍآ ۑمٍڹع ڿرۅچ آڵرډۅډ عڹ ڝڵب آڵآقٺرآح آڵمٍطرۅح ۅڛۅڣ ٺحڏڣ آڵرډۅډ آڵٺۑ

ٺڿآڵڣ ڏڵڪ .

4-عډمٍ إڛٺڿډآمٍ قڛمٍ آڵڜڪآۅۑ مٍڪآڹآ ڵڵحډۑٹٍ ڣۑ آڵمٍۅآضۑع آڵڜڿڝۑھٍ أۅ ڵٺڝڣۑة آڵحڛآبآٺ

مٍع آڵأعضآء ۅمٍڹ ۑڿآڵڣ ڏڵڪ ڣڛۅڣ ٺمٍڛح مٍڜآرڪٺھٍ .


5-ۑمٍڹع آڵډڿۅڵ ڣۑ ڝرآعآٺ چآڹبۑة مٍع بقۑة آڵرۅآډ بډڵآ مٍڹ آڵٺرڪۑڒٍ عڵى آڵحۅآر

ۅمٍڹآقڜة آڵأڣڪآر ۅۅچھٍآٺ آڵڹظر آڵمٍطرۅحھٍ .

6-ڵڵأعضآء آڵحق ڣۑ آڵڜڪۅى عڵى إډآرة آڵمٍڹٺډى بډۅڹ ٺچرۑح .

7ر7-ڵإډآرة آڵمٍڹٺډى آڵحق ڣۑ ڹقڵ آۑ مٍۅضۅع آڵى آڵرڜۑڣ أۑ مٍۅضۅع ۑڪۅڹ عبآرة عڹ ڛؤآڵ قڝۑر أۅ مٍۅضۅع
  

8-ۑمٍڹع آڵرډ بعډ رډ آڵآډآرة آڵآ ڵڵضرۅرة آڵقڝۅى.
  
9-ۑمٍڹع ۅضع مٍۅآضۑع آڵآڜھٍآر ڣۑ آڵډرډڜة بڵ آرڛآڵھٍآ ڵڵڹآئبآٺ

ڵآڹھٍڹ مٍڜرڣآٺ ډرډڜة .

ٺحۑآٺۑ مٍډۑرة مٍڹٺډى

قلعة الاميرات